プライバシーポリシー

株式会社プランドゥ（以下「当社」）は、「Cross Price リサーチツール」（以下「本サービス」）で取り扱う情報について、次のとおり定めます。

1. 取得する情報

• 登録情報: お名前、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存し、元の文字列は保存しません）、参加スクールとその期
• 利用者が登録する API の情報: 楽天市場・Yahoo!ショッピング・Keepa の API キー、Amazon 出品者アカウントの承認情報
• Amazon から取得する情報: 商品ごとのカート価格、付与ポイント、出品者数。注文・購入者・売上などの情報は取得しません
• Keepa から取得する情報: 商品の識別子（ASIN・JAN）、売れ行きの目安、販売手数料率と FBA 手数料の目安
• 利用の記録: 通知の送信記録、一覧に表示した商品とショップの記録、アクセスログ
• ポップアップ通知の宛先: 利用者が端末で通知を許可したときにブラウザが発行する宛先（Apple・Google などの通知サービスの URL）と、登録した端末の名前。通知を届けるためだけに使い、端末で通知を止めると削除します
• 利用端末の情報: ログインした端末の種類（パソコン（タブレット）／スマートフォン）、OS とブラウザの名前、登録日と最終利用日、端末を見分けるために Cookie に保存する識別子（当社には元の値を残さず、変換した値だけを保存します）
• データ相違の報告: 報告した配信ID、その時点の表示内容の写し、選んだ項目とショップ、記入した内容

2. 利用目的

• 本サービスの提供（商品の検索、利益の計算、メール通知とポップアップ通知、画面表示）
• 本人確認、お問い合わせへの回答、料金のご案内
• データ相違の報告を受けた表示内容の確認と、計算の修正
• 障害の調査と不正利用の防止（1つのアカウントで使える端末の数の制限を含む）

3. 保管と安全管理

• 情報は Cloudflare 社のサービス上に保存し、通信はすべて HTTPS で暗号化します
• API キーと Amazon の承認情報は、本サービスの機能を動かす目的だけに使い、ログインした利用者本人と当社の管理者以外には表示しません
• Amazon から取得した情報は、Amazon が定める Acceptable Use Policy と Data Protection Policy に従って扱います

4. 第三者への提供

法令にもとづく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。本サービスの運用のために、Cloudflare 社（ホスティングとメール送信）へ処理を委託します。ポップアップ通知は、利用者の端末のブラウザが指定する通知サービス（Apple・Google など）を通して届けます。通知そのものには商品の情報を載せず、文面は端末が本サービスから直接受け取ります。

5. 保存期間と削除

• 登録情報と API の情報、利用端末の情報、ポップアップ通知の宛先、データ相違の報告は、解約の連絡を受けてから削除します
• 一覧に表示した商品とショップの記録は、表示から30日で削除します
• Amazon の出品者アカウントの承認は、利用者がセラーセントラルから取り消した時点で無効になります。取り消し後、当社はそのアカウントの価格情報を取得しません

6. 開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・削除の求めには、本人確認のうえ、法令に従って対応します。下の窓口へご連絡ください。

7. 変更

このポリシーを変更するときは、本サービスの画面に掲示します。

8. 窓口

株式会社プランドゥ
Cross Priceシリーズサポート担当
〒570-0043 大阪府守口市南寺方東通6-16-8
メール support@plandeuh.com

制定日 2026年10月27日　最終改定日 2026年11月5日

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